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基础教育

    【培训对象】各银行新任主管。【培训地点】上海财经大学各校区。【培训师资】高校学者(以财大为主)、银行高管、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。【培训证书】上海财经大学颁发的“上海财经大学结业证书”。【课程设置】课程仅供参考,可根据委托单位量身定制。【培训方式】面授学习(理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等);线上学习(录播、直播相结...

2022年银行培训课程体系适用岗位课程类别课程名称省级及以上行长管理类《变革时代的银行行长一追求卓越的领导力》《战略规划方法》《高层决策分析》《战略性人力资源战略规划》《组织与人》《领导商数》《跨区域的文化管理》《营造和谐高效的组织氛围》素质类《管理者的自我发展战略》《管理创新与企业家精神》《锻造狼性领导》《点石成金:创意思维》《生命动能训练营》《领导魅力--公众表达与演讲技巧》支行行长管理...

培训理念     随着我国经济发展水平的不断提升,金融业也呈现出百舸争流的竞争态势,各金融机构只有“抢抓机遇,加快发展”,才能不断实现自我提升的目标,才能拓展出广阔的生存空间。与此同时,我们也看到金融在发展中遇到的挑战:         外部挑战:金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈;【互联网+的发展】        内部挑战:管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度...

【课程背景】随着中国商业银行二次转型的加剧、互联网技术的日新月异、大数据模式对银行传统优势的冲击…银行同行竞争日趋激烈。如何快速提升银行网点综合竞争力,创新客户新体验,增强营业网点服务优势地位,成为银行网点行长/负责人必须要考虑的问题。【培训对象】 支行行长、网点负责人【课程设置】  第一讲:银行网点未来发展定位分析  一、中国银行业发展新纪元  二、大数据时代对银行传统运营模式的颠覆  三...

【课程背景】 大堂经理作为银行网点先锋部队,往往是客户最先接触的岗位,因处于备受关注的营业环境,其一举一动传递着银行的形象、声誉、服务水平,同时,客户亦习惯于从其仪容仪表、操作技能和专业态度对银行做出服务和管理水平的评判。因此,如何让大堂经理“拔得头筹”,高效提升服务水平从而提升客户满意度、忠诚度,协助现场实现成功营销,是每位优秀大堂经理必须思考和亟待行动的重要课题。【培训收益】 1、同步行...

【课程背景】  “未来没有哪个行业竞争会比银行激烈。”愈演愈烈的市场竞争中,各大银行都意识到,营销业绩是公司经营管理的核心命脉,是能否实现公司利润的关键因素,是确保公司保持持续稳定增长的重要基础。而业务的健康发展首先需要一批专业的人才队伍,零售客户经理直接和客户接触,是一线战斗人员,其专业度和销售技巧直接展示了一家银行的形象与实力,为此对零售客户经理综合素质和专业能力的培养也是各大银行人才战...

【课程背景】互联网金融、利率市场化、金融脱媒强烈冲击着银行业。利润差收窄,同业竞争激烈。如何在如此残酷的市场中提升业务,利润增长?  单纯客户增长带来业务增长时代已过去了,存量客户的激活、中高端客户价值深挖,来提高客户的忠诚度及贡献度。“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝,厅堂客户存在巨大的业务空间。需要银行厅堂营销团队(柜台、大堂、客户经理)具备完整的客户价值发现及经营...

【课程背景】近年来,银行基层营业网点案件多发,外部骗贷和内部违规案件增加,民间融资、非法集资相互勾连的案件突出,暴露出部分银行营业机构存在内部控制不严,管理不到位的问题。数量庞大的基层网点是各家银行的基石,也是风险防范的前沿阵地。操作风险、信用风险、市场风险并称为银行的三大主要风险,从银行业暴露的案件情况来看,信用风险和市场风险能转化为损失的几乎都与操作风险有关,因此,正确认识和如何防范操作...

【课程背景】    银行业金融机构是洗钱活动的高发领域,作为反洗钱的义务主体,可能会由于没有履行或没有有效履行反洗钱义务而招致合规风险,一旦银行业金融机构涉嫌洗钱活动,不论是参与洗钱还是被犯罪嫌疑人利用洗钱,均会受到监管机关的严厉处罚,严重影响其在公众中的形象和声誉。  目前有一些银行业金融机构,特别是中小金融机构普遍缺乏对反洗钱合规工作的认识,反洗钱工作处于被动状态,有的银行员工甚至不知道...

【课程背景】      银行支行的管理包括多个方面,比如人员管理、现场管理、风险管理、营销管理、服务管理等。其中支行的营销管理是各个银行最为看重的部分,也是支行管理者花费大量精力的部分。本课程从宏观营销环境入手,通过网点厅堂营销和外部拓展以及营销流程的管理,帮助支行管理者提升营销管理能力。【培训对象】商业银行支行长、网点主任、营销团队主管【课程设置】一、商业银行经营环境分析  1、利率市场化...

【课程简介】  在全面推进商业化进程中,面对入世后来自国内国外的金融同业竞争,作为一名银行科级干部,该如何面对挑战。通过系统的理论学习,针对性的课堂讨论,实践游学考察环节,提高银行系统科级管理干部的理论素养、知识水平、业务素质和管理能力;紧抓当前社会热点,学习与贯彻十九大精神;进一步解放思想,转变观念,提高银行管理干部的综合能力,全面提升银行系统科级管理干部的依法行政和科学发展的水平,从而为...

【培训简介】农村商业银行因农而生、因农而变,因农而发展,只有坚守市场定位,回归本源之路,才可能发展壮大。新时期农商行要切实增强做好新时代金融工作的责任感和使命感,围绕“三农”抓业务发展,围绕服务抓结构调整,在服务地方经济发展过程中实现农商行自身发展,在体现政治责任的同时完成经营转型。【培训对象】各省市、自治区及直辖市农商行领导干部。【培训课程】课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。课...

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