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客户经理专题
【课程背景】银行内训定制课程是根据银行培训的需求,为银行量身定做的培训课程,以促进知识优化、观念更新和能力提升为培训目标,具体培训时间、培训地点等可根据银行实际需要进行选择。目前,上海财经大学已经形成非常成熟的银行培训、内训定制课程项目体系。上海财经大学银行客户经理培训定制课程,通过系统课程的学习,提升银行客户经理人员综合管理能力,树立与时俱进的创新意识,塑造较强的管理沟通能力与执行力,培养...
2021-11-23
【课程背景】     初级客户经理:重在培养积极心态与基本职业道德,建立起自己客户群体与资源基础  中级客户经理:侧重对产品认知的学习及金融方案设计,挖掘基本领导潜能  高级客户经理:侧重产品创新能力和销售团队管理能力的提升【胜任力模型】【课程体系】    课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。【培训对象】  金融银行系统领导干部等。【颁发证书】  《上海财经大学**培训班证书》【培...
2021-11-23
【课程背景】  金融系统党的关系实行垂直领导后,尤其是人民银行体制改革以来,如何适应新的形势要求,积极开展好党建工作,是各级党委职能部门研究和探讨的一大课题。  新形势下银行系统党建工作要与时俱进、开拓创新,必须高度重视党务干部队伍建设,并以此作为加强党的先进性建设和执政能力建设的切入点和着力点,努力建设一支与新形势发展相适应的高素质的党务干部队伍。【培训对象】网点负责人、客户经理、部分柜员...
2021-11-23
【课程背景】  随着金融市场逐步开放,利率市场化发展,国家政策调整,国内银行面临重重挑战……  如何突出重围,打造新天地,创造新业绩?是墨守成规、坐以待币/毙,还是创新求变、主动出击?  有的银行还是保持传统的“自然销售”状态;有的银行组织员工学习过粗放式的外拓营销并进行实践;有的银行已经开始寻求精准营销、深度营销、批量营销。有果必有因,今天不同的选择决定明天不同的结果。本课程传播的是精准营...
2021-11-23
【课程背景】作为经营货币的特殊行业,银行与风险相伴而生,因此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重。风险管理是银行最重要的职能,银行因为有效管控风险而生存和繁荣,也因为风险管控不力而衰败和消亡。随着银行业务的不断发展和市场竞争的加剧,银行业的风险呈现出复杂多变的特征,作为经营风险的行业,银行能否正确认识风险、能否有效管控风险,将决定银行的生存与发展。本课程从银行的工作实际出发,...
2021-11-23
【课程背景】        随着竞争的加剧以及信贷环境的变化,优质的信贷客户越来越成为银行的稀缺资源。然而,信贷营销人员仍然存在等客上门或盲目推销的阶段,忽视客户需求以及相应方案的设计,对优质客户缺乏吸引力及粘度,导致将优质的客户拱手让人。  因此,加强对信贷营销实战训练,切实提升信贷营销技能迫在眉睫。本课程立足于银行信贷营销过程中的问题及盲点,采取实战训练的模式,切实帮助银行信贷有关人员提...
2021-11-23
【课程背景】  随着市场竞争的加剧,移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者,而面对互联网的冲击,社区银行不得不使用更新的营销手段,抓取新客户维护老客户。社区银行如何运营自己的移动互联网社群和用户保持互动,同时让用户帮助做自媒体传播;如何更好的抓住进店用户,通过移动互联网保持互动,达成二次销售;如何在小区的线下活动加入更多的线上因素;移动互联网及社群的本质是什么?社区银行如何通过O2...
2021-11-23
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